Xevin Consulting - Blog Blog

Dzisiaj będzie krótko o przetwarzaniu danych w celach marketingowych. Stare porzekadło mówi, że „reklama dźwignią handlu” i trudno się z tym nie zgodzić, jednak należy pamiętać, że reklama musi być zgodna z prawem. Zwłaszcza chodzi mi tu o aspekt związany z możliwością wykorzystania czyichś danych osobowych w celach marketingowych.

Otóż nie ma problemu, by dane osobowe wykorzystywać w celu promowania produktów czy usług, niemniej należy pamiętać o pewnych regułach. Patrząc na ustawę o ochronie danych osobowych, warto bliżej przyjrzeć się dwóm przesłankom wskazanym w art. 23 ust. 1 pkt. 1 i 5, które mogą mieć zastosowanie do działań marketingowych (dawać legitymację prawną do wykorzystania danych w celu marketingowym), ale też trzeba mieć na uwadze prawo do zgłoszenia sprzeciwu na takie wykorzystanie danych. Prawo to zostało wskazane w art. 32 ust. 1 pkt. 8.

Niby sprawa oczywista – zgłaszasz sprzeciw zgodnie z ww. przepisem i firma, do której ten sprzeciw został zgłoszony, ma obowiązek go uwzględnić tj. od tego momentu nie może wykorzystywać danych objętych sprzeciwem do przetwarzania ich w celach marketingowych. Okazuje się jednak, że czasami nawet poważne instytucje np. banki mają z tym problem. Ostatnio wpadło mi w ręce ciekawe orzeczenie WSA o sygn. II SA/Wa 556/10 (z 2010 r.), które pokazuje nam jak pokrętnie można próbować nie stosować się do sprzeciwu na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Proszę koniecznie prześledzić argumenty banku, a potem na spokojnie przeczytać to co w tej sprawie do powiedzenia miało GIODO.

Podsumowując zatem – reklamie mówimy oczywiście jak najbardziej tak, ale pamiętajmy o obowiązującym prawie i reklamujmy nasze produkty/usługi zgodnie z zawartymi w tym prawie regułami.