(webinar) Implementacja RODO w branży ecommerce – case study

O wdrożeniu zgodności z przepisami ochrony danych osobowych – znajdziecie Państwo szereg materiałów na naszym blogu, jednak podczas tego webinarium, chcieliśmy skupić się na realnych przykładach działań, które prowadzone są w niemal każdym sklepie internetowym, a w ramach których trzeba mieć na uwadze ryzyko, polegające na narażeniu przedsiębiorstwa na postępowanie przed UODO lub/i UOKiK ze względu na brak znajomości przepisów.

Nie raz słyszeliśmy, że baza marketingowa jest najważniejszym aktywem sklepu internetowego. Opowiemy, jak budować ją w zgodzie z przepisami, uzyskując ważne podstawy prawne przetwarzania danych w niej zawartych. Wyjaśnimy problematykę „zniżki” w zamian za zgodę marketingową, a także kwestionowanych przez UODO i UOKiK praktyk, mających zatrzymać „rekord w bazie” – za wszelką cenę.

Na webinarium dzielimy się m.in. naszym własnym doświadczeniem. RODO pod lupą to cykl praktycznych warsztatów, podczas których pokażemy Ci krok po kroku, jak realizować konkretne obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

Czego się dowiesz z webinarium?

• Proces sprzedażowy od rejestracji konta użytkownika do ratowania porzuconego koszyka. Jakie podstawy prawne regulują każdy z elementów procesu, z kim mogę i w jakim celu podejmować kontakt?
• Baza marketingowa/newsletterowa – najcenniejsze aktywo sklepu. Jak poprawnie ją budować?
• Usunięcie konta to nie to samo co prośba o usunięcie danych (prawo do zapomnienia).
• Formularze kontaktowe, czat i inne narzędzia wspierające kontakt. O czym pamiętać wdrażając je w sklepie, by pozyskiwane przez nie dane przetwarzać w sposób legalny?
• Opinie klientów – czy wszystkie muszę publikować? Jakie zmiany w regulaminie powinny znaleźć się w lutym tego roku?

Czas trwania wideo: 1:30h